ممدوح عدنان
فقيها
التحول المؤسسي | إدارة الأصول والمرافق | الحوكمة المؤسسية
Driving Operational Efficiency, Reliability, and Sustainability
نبذة عني
قائد إداري وتنفيذي متمرس بخبرة تتجاوز 20 عامًا في قيادة العمليات التشغيلية والإدارية داخل منظمات كبيرة ومعقدة، خصوصًا في القطاع العقاري وخدمة ضيوف الرحمن.
لعبت دورًا محوريًا في تحويل شركة مطوفي حجاج الدول العربية "أشرقت" من مؤسسة إلى شركة، وقدت مبادرات التحول الرقمي والأتمتة. أجمع بين الخبرة العملية العميقة والتأهيل الأكاديمي والمهني المتقدم، حيث أتابع حاليًا ماجستير إدارة الأعمال (MBA)، إلى جانب المسار المهني لشهادة Certified Facility Manager (CFM).
حاصل على شهادات معايير دولية في ISO 9001 وISO 10001 وISO 22301، ومدرب ورش عمل في إدارة الجودة وفق معايير الأيزو. أؤمن أن الشهادات لا تصنع القائد وحدها، لكن القائد الحقيقي هو من يحوّل المعرفة إلى نتائج ملموسة.
"تنفيذي يجمع بين العقل الأكاديمي والانضباط المهني والخبرة الميدانية"
مدير إدارة الأملاك والمرافق
شركة مطوفي حجاج الدول العربية – أشرقت
+20 عامًا
في القيادة التشغيلية والإدارية
MBA قيد الدراسة | CFM Track
بكالوريوس العلوم الإدارية – جامعة الملك عبدالعزيز
+50 دورة تدريبية
في القيادة، الحوكمة، وإدارة العمليات
أبرز الإنجازات بالأرقام
وفورات مالية
من حوكمة الصيانة وإعادة هيكلة العقود
إيرادات إضافية
من مبادرات الخدمات التقنية
تقليل الأخطاء
عبر التحول الرقمي والأتمتة
مساهم
بناء قاعدة بيانات شاملة وبطاقات هوية
الخبرة المهنية
مدير إدارة الأملاك والمرافق | مدير مكتب الرئيس التنفيذي
المناصب التي شغلها
أبرز الإنجازات
- إدارة محفظة أصول عقارية واستثمارية وتشغيلية متعددة الاستخدام
- تأسيس إدارات التشغيل والصيانة والأمن من الصفر والإشراف على +5 شركات متعاقدة
- تطبيق نظام إداري متكامل لمتابعة 450 موظف وتحسين توزيع المهام والإنتاجية
- تحويل أصول غير مستغلة إلى أصول مدرّة للدخل وربط الأداء بمؤشرات KPI
- قيادة التحول الرقمي ورقمنة المستودعات والمخزون والقضاء على المعاملات الورقية
- إدارة التشغيل المكثف خلال موسم الحج (24/7) مع الحفاظ على الامتثال والجودة
- المساهمة في تأسيس شركة إسناد وتطوير الأوصاف الوظيفية والمحافظة التسويقية لـ +18 إدارة
- تصميم الهوية البصرية لشركة أشرقت وتوحيد الهوية الفرعية المؤسسية
- تقديم ورشة عمل "فن إدارة الجودة وفق معايير الأيزو" للموظفين لرفع كفاءة الأداء وتحقيق التميز المؤسسي
مدير عام
أبرز الإنجازات
- إنشاء الهيكل التنظيمي والإداري الكامل للشركة
- إعداد اللوائح الداخلية المتوافقة مع نظام العمل
- تعيين جميع الموظفين في المناصب المناسبة وتحسين الهيكل التنظيمي
مدير إدارة التقييم – الغرفة التجارية
أبرز الإنجازات
- جمع 2 مليون ريال رعايات لمجلة الغرفة التجارية
- تحقيق الأهداف المالية للمطبوعة
الكفاءات الجوهرية
الإدارة الاستراتيجية
Strategic Management
تخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات المؤسسية
إدارة الأصول والمرافق
Facility & Asset Management
إدارة شاملة للأصول العقارية والتشغيلية
حوكمة الشركات
Corporate Governance
تطبيق أفضل ممارسات الحوكمة المؤسسية
التميز التشغيلي
Operational Excellence
تحسين العمليات وضمان الجودة المستمرة
إدارة العقود والموردين
Contract & Vendor Mgmt
التفاوض وإدارة العلاقات التعاقدية
التحليل المالي
Financial Analysis
تحليل التكاليف وتحسين الكفاءة المالية
التحول الرقمي
Digital Transformation
قيادة مبادرات الأتمتة والرقمنة
الذكاء الاصطناعي
AI in Operations
تطبيق حلول الذكاء الاصطناعي في الإدارة
إدارة الأداء والتغيير
Performance & Change Mgmt
قيادة التغيير وقياس الأداء المؤسسي
إدارة الجودة ومعايير ISO
Quality & ISO Standards
تطبيق معايير ISO 9001, 10001, 22301
المؤهلات والتطوير المهني
ماجستير إدارة الأعمال (MBA)
قيد الدراسة
Certified Facility Manager (CFM)
مسار مهني قيد الاعتماد
بكالوريوس العلوم الإدارية
جامعة الملك عبدالعزيز
الشهادات الاحترافية
التطوير المهني المستمر (+50 دورة تدريبية)
المهارات التقنية
اللغات
المهارات الشخصية
تواصل معي
أرحب بالتواصل لمناقشة فرص التعاون والمشاريع المشتركة
الهاتف
+966 53 215 6561
البريد الإلكتروني
[email protected]
الموقع
مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية
Mamdooh Adnan Fageha
يمكنك تحميل السيرة الذاتية بصيغة PDF